Кошик
216 відгуків
KNCKRL – інтернет магазин канцтоварів
+380 (63) 150-82-96
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

• До повернення та обміну належать лише товари належної якості всіх категорій магазину у новому стані, без пошкоджень, при збереженні упаковки. • Товари всіх категорій магазину неналежної якості не приймаються до повернення, крім випадків фабричного браку. • У разі фабричного браку повернення та обмін здійснюються за рахунок продавця. • Кошти повертаються у безготівковому вигляді на картку чи розрахунковий рахунок. • Для оформлення повернення вам потрібно написати нам на пошту nikitina@korall.com.ua та повідомити про такий намір, вказавши причину повернення та контактні дані, і наш менеджер обов'язково зв'яжеться з вами. • Оформити повернення товару так само Ви можете: • У магазині, за адресою – вул. Рішельєвська, 40, поштовий індекс 65011, Одеса, Україна; • За Новою Поштою – відділення №42, м. Одеса, Україна • При поверненні товару вартість товару буде повернена після отримання товару протягом 3 робочих днів. • Комісія інтернет-магазину за обмін/повернення товару не стягується

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.