Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

• К возврату и обмену относятся только товары надлежащего качества всех категорий магазина в новом состоянии, без повреждений, при сохранении упаковки. • Товары всех категорий магазина ненадлежащего качества не принимаются к возврату, за исключением случаев фабричного брака. • В случае фабричного брака возврат и обмен осуществляются за счет продавца • Средства возвращаются в безналичном виде на карту или расчетный счет. • Для оформления возврата вам нужно написать нам на почту nikitina@korall.com.ua и сообщить о таком намерении, указав причину возврата и контактные данные, и наш менеджер обязательно свяжется с вами. • Оформить возврат товара так же Вы можете: • В магазине, по адресу - ул. Ришельевская, 40, почтовый индекс 65011, Одесса, Украина; • По Новой Почте – отделение №42, г. Одесса, Украина • При возврате товара стоимость товара будет возвращена после получения товара в течение 3 рабочих дней. • Комиссия интернет-магазина за обмен/возврат товара не взимается

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.